Wysyłka

Wysyłka DHL Express

Wysyłka DHL Express na terytorium Polski kosztuje 49,90 zł. Czas dostawy wynosi 1 dzień roboczy. DHL Express do Niemiec kosztuje 9,90 € (w przypadku wielopiętrowych tortów weselnych jest bezpłatna), zaś do Belgii, Holandii, Luksemburga i Austrii koszt wynosi 9,90 € (do Francji 12,90 €). Wysyłka do Finlandii kosztuje 9,90 €, a do Szwecji 149 kr. Czas dostawy za pośrednictwem DHL Express do tych krajów to 1 dzień roboczy..

Koszty wysyłki do wszystkich krajów

Polska
 Szwecja
 Finlandia
 Holandia
 Francja & Belgia
 Luksemburg
 Niemcy
 Austria
 Czas dostawy
DHL Express 49,90 zł
 149 kr
 9,90 €
 9,90 €
 12,90 €
 14,90 €
 9,90 €
(Bezpłatnie w przypadku wielopiętrowych tortów weselnych)		 9,90 €
 1 dzień roboczy
UPS Express Niedostępne
 99 kr
 Niedostępne
 Niedostępne
 Niedostępne
 Niedostępne
 Niedostępne
 Niedostępne
 1 dzień roboczy
UPS Standard Niedostępne
 Niedostępne
 Niedostępne
 5,90 €
 5,90 €
 5,90 €
 Niedostępne
 5,90 €
 (+/- 1) dzień roboczy
DHL Paket Niedostępne Niedostępne Niedostępne Niedostępne Niedostępne Niedostępne 5,90 € Niedostępne 2 dni robocze
(+/- 2) dni robocze
DHL Express (Dostawa do godziny 12:00) Niedostępne
 Niedostępne
 Niedostępne
 Niedostępne
 Niedostępne
 Niedostępne
 12,90 €
 Niedostępne
 1 dzień roboczy
(do godziny 12:00)
DHL Express Sobota Niedostępne
 Niedostępne
 Niedostępne
 Niedostępne
 Niedostępne
 Niedostępne
 14,90 €
 Niedostępne
 1 dzień roboczy

Koszt dostawy do innych krajów

Twoje ciasto może być dostarczone w 1 dzień roboczy przez DHL Express. Podczas składania zamówienia masz również możliwość określenia konkretnego dnia, w którym życzysz sobie otrzymać zamówiony wypiek. Nasze etykietki wysyłki przygotowywane są już dzień wcześniej, a więc zanim Twój tort zostanie upieczony. Dlatego też może się zdarzyć, że powiadomienie o wysyłce również zostanie wysłane 1 dzień przed upieczeniem tortu.

Opakowanie

Tortenverpackung

Twój tort zostanie wysłany w specjalnym opakowaniu przeznaczonym do tortów, które gwarantuje najwyższy poziom bezpieczeństwa podczas transportu, jak i również ochronę jakości Twojego wypieku. Opakowanie wyłożone jest złotą wkładką, która dopełnia unikalny koncept zapewniając zarówno estetykę oraz bezpieczeństwo.

Kartki z życzeniami

Jeśli twoja personalna wiadomość ma być trochę dłuższa, możesz dołączyć do tortu kartkę z życzeniami. Treść wiadomości nie powinna być dłuższa niż 300 znaków. Dzięki indywidualnej kartce z życzeniami możesz wykazać się kreatywnością, a kosztuje ona jedynie 15 zł!

BonneChance_Grusskarte

HappyBirthdayKinder_Grusskarte

ThankYou_Grusskarte

deineTorte_Grusskarte

BonVoyage_Grusskarte

Jak mogę śledzić moją przesyłkę?

Istnieją dwie opcje, aby samodzielnie śledzić status przesyłki:

  1. Wyślemy Ci potwierdzenie wysyłki. Znajdziesz w nim link do strony śledzenia przesyłki.
  2. W swoim koncie klienta możesz sprawdzić zamówienie. Tam pojawi się również informacja o śledzeniu przesyłki, gdy tylko zostanie utworzone etykieta wysyłkowa. Możesz również zalogować się do swojego konta, nawet jeśli nie zarejestrowałeś się przed złożeniem zamówienia. W tym celu wystarczy wprowadzić ten sam adres e-mail, który podałeś przy składaniu zamówienia, oraz wprowadzić kod weryfikacyjny wysłany na ten adres e-mail.

Kiedy zostanie dostarczony mój tort?

Podczas składania zamówienia masz możliwość podania preferowanej daty dostawy tortu. Jeśli wybierzesz opcję wysyłki ekspresowej, Twoje zamówienie zostanie dostarczone dokładnie w wybranym przez Ciebie dniu.

Czy mogę zamówić na fakturę i dostarczyć do innego adresu wysyłki?

Jeśli zamawiasz na fakturę za pomocą Klarna, adres fakturowania musi być identyczny z adresem dostawy. Niestety, nie ma możliwości podania innego adresu dostawy.

Czy możliwa jest dostawa w weekend?

Niestety, to niemożliwe.

Czy mogę śledzić status mojej przesyłki za pomocą numeru przesyłki?

Tak, gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail z numerem przesyłki. Dzięki temu będziesz mógł w każdej chwili sprawdzić, gdzie znajduje się Twoja przesyłka.

Co się stanie, jeśli nie będę obecny w momencie dostawy?

Jeśli kurier nie będzie mógł dostarczyć paczki, ponieważ nie zastanie nikogo pod wskazanym adresem, spróbuje przekazać paczkę sąsiadom. Jeśli to również się nie uda, kurier zabierze paczkę z powrotem i pozostawi w skrzynce pocztowej karteczkę z informacją, kiedy i gdzie będzie można odebrać paczkę. Zwykle jest to następny dzień roboczy i najbliższa placówka pocztowa.

Czy tort na pewno dotrze do mnie bezpiecznie?

Pracowaliśmy długo nad idealnymi opakowaniami, które zostały dokładnie przetestowane. Efektem są nasze wyjątkowo bezpieczne opakowania "twojtort". Kartony są specjalnie dopasowane do naszych tortów i zapewniają optymalną ochronę przy każdym rodzaju wysyłki.